01
责任分散
目的地管理公司、旅游组织者、司机以及导游们都是各自独立运作的。
无人对整体体验负责。
使命
创造最值得的旅行
愿景
- 揭示中国那些真正值得一去的旅游目的地。
- 以世界级旅行体验，呈现中国山河之美。
- 以专业与关怀，陪伴每一位在中国旅行的客人。
价值
- 重体验价值，而非热度
- 品质，不妥协
- 用心，成就舒适
行业痛点与 China Journeys 模式
传统的旅游系统始终致力于优化交易流程。China Journeys致力于优化用户体验。
行业中的痛点问题
02
缺乏产品理解
地接方只负责执行，组团方却无法充分掌握行程细节。
这导致了产品设计与实际使用体验之间的脱节。
03
客户旅程断裂
信息会多次在多个供应商之间传递。
客户体验不稳定，沟通成本较高。
04
信息结构不透明
供应商的报价都是单独提供的。
这导致了恶性价格竞争，大家都在拼命降低价格。
05
缺少全程负责的团队
在出现问题的时候，互相推卸责任。
最终，人们会面临这样一种情况：没有人愿意承担责任。
China Journeys 模式
01
统一负责制
我们完全负责整个旅程的策划与执行。整个体验都由一支团队来负责。
02
以旗舰产品为驱动的设计理念
所有线路均以成熟的旗舰旅程为基础，提前完成设计。
这不仅仅是关于在资源竞争上的较量，更重要的是基于成熟的产品来进行执行。
03
全流程闭环运营
销售 -> 设计 -> 执行 -> 反馈 -> 优化
所有流程都在单一系统中完成。
04
透明且有结构的信息
清晰的产品组合逻辑，避免混乱而零散的报价。
透明的信息，无需将其分解为各个供应商的报价。
05
对旅行体验负责
我们对最终的旅行体验负责。
以结果为导向，而非以执行为优先。
China Journeys 模式
端到端闭环业务流程
合作场景
四条合作路径，一种体验标准。
市场窗口
此刻，所有力量都即将汇聚在一起。
恰到好处的时机
- 进入壁垒正在降低
- 需求正在回升
- 高端产品供应稀缺
非凡地理
- 世界级的风景
- 成熟的基础设施
- 被低估的价值
China Journeys
- 精挑细选的目的地
- 较高的标准
- 以人为本的服务
