01
責任分散
目的地管理公司、旅遊組織者、司機以及導遊們都是各自獨立運作的。
無人對整體體驗負責。
使命
創造最值得的旅行
願景
- 揭示中國那些真正值得一去的旅遊目的地。
- 以世界級旅行體驗，呈現中國山河之美。
- 以專業與關懷，陪伴每一位在中國旅行的客人。
價值
- 重體驗價值，而非熱度
- 品質，不妥協
- 用心，成就舒適
行業痛點與 China Journeys 模式
傳統的旅遊系統始終致力於最佳化交易流程。China Journeys致力於最佳化使用者體驗。
行業中的痛點問題
02
缺乏產品理解
地接方只負責執行，組團方卻無法充分掌握行程細節。
這導致了產品設計與實際使用體驗之間的脫節。
03
客戶旅程斷裂
資訊會多次在多個供應商之間傳遞。
客戶體驗不穩定，溝通成本較高。
04
資訊結構不透明
供應商的報價都是單獨提供的。
這導致了惡性價格競爭，大家都在拼命降低價格。
05
缺少全程負責的團隊
在出現問題的時候，互相推卸責任。
最終，人們會面臨這樣一種情況：沒有人願意承擔責任。
China Journeys 模式
01
統一負責制
我們完全負責整個旅程的策劃與執行。整個體驗都由一支團隊來負責。
02
以旗艦產品為驅動的設計理念
所有線路均以成熟的旗艦旅程為基礎，提前完成設計。
這不僅僅是關於在資源競爭上的較量，更重要的是基於成熟的產品來進行執行。
03
全流程閉環運營
銷售 -> 設計 -> 執行 -> 反饋 -> 最佳化
所有流程都在單一系統中完成。
04
透明且有結構的資訊
清晰的產品組合邏輯，避免混亂而零散的報價。
透明的資訊，無需將其分解為各個供應商的報價。
05
對旅行體驗負責
我們對最終的旅行體驗負責。
以結果為導向，而非以執行為優先。
China Journeys 模式
端到端閉環業務流程
合作場景
四條合作路徑，一種體驗標準。
市場視窗
此刻，所有力量都即將匯聚在一起。
恰到好處的時機
- 進入壁壘正在降低
- 需求正在回升
- 高階產品供應稀缺
非凡地理
- 世界級的風景
- 成熟的基礎設施
- 被低估的價值
China Journeys
- 精挑細選的目的地
- 較高的標準
- 以人為本的服務
