Lanskap China yang berlapis-lapis untuk tujuan kerjasama

Misi/Objektif

Mencipta perjalanan paling bermakna

Visi/Impian

Tunjukkan kepada anda destinasi-destinasi yang benar-benar berbaloi untuk dikunjungi di China.
Kembangkan pemandangan di China dengan pengalaman perjalanan yang berkualiti tinggi.
Bawalah setiap pengembara di China dengan penuh keyakinan dan perhatian.

Nilai/Harga

Nilai pengalaman mengatasi populariti
Kualiti tanpa kompromi
Keprihatinan mencipta keselesaan

Isu-isu yang dihadapi oleh industri berbanding dengan model China Journeys

Sistem perjalanan tradisional ini mengoptimumkan proses transaksi yang berlaku dalam sistem tersebut.China Journeys mengoptimumkan pengalaman pengguna.

Masalah-masalah yang dihadapi oleh industri tersebut

Tanggungjawab yang terpecah-pecah

Syarikat-syarikat yang menguruskan destinasi pelancongan, penganjur lawatan, pemandu, dan pemandu pelancong semuanya beroperasi secara berasingan.

Tiada siapa yang bertanggungjawab atas “keseluruhan pengalaman” tersebut.

Kekurangan pemahaman terhadap produk tersebut

Pengendali tempatan tersebut hanya bertanggungjawab untuk melaksanakan tugas-tugas yang diperlukan. Penganjur lawatan tersebut tidak sepenuhnya memahami butiran perjalanan tersebut.

Ini menyebabkan ketidakselarasan antara reka bentuk produk dan pengalaman pengguna sebenar.

Perjalanan Pelanggan yang Terputus

Maklumat tersebut disampaikan berulang kali antara beberapa pembekal yang berbeza.

Pengalaman pelanggan yang tidak konsisten, serta kos komunikasi yang tinggi.

Struktur Maklumat yang Tidak Jelas/ tidak Dapat Dilihat

Para pembekal menetapkan harga secara berasingan.

Akibatnya, berlaku perbandingan harga yang sangat ketat, dan berlaku persaingan yang tidak berkesudahan.

Tiada Pihak Bertanggungjawab Menyeluruh

Memindahkan tanggungjawab kepada satu sama lain apabila masalah berlaku.

Pada akhirnya, kita menghadapi situasi di mana “tiada siapa yang mengambil tanggungjawab”.

Model China Journeys

Satu Pasukan Bertanggungjawab Sepenuhnya

Kami mengambil alih seluruh tanggungjawab yang berkaitan dengan perjalanan ini. Satu pasukan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keseluruhan pengalaman tersebut.

Reka bentuk produk yang dipandu oleh produk utama

Semua laluan tersebut direka terlebih dahulu sebagai laluan utama.

Ia bukan sekadar soal bersaing dalam penggunaan sumber-sumber yang ada, tetapi juga soal pelaksanaan tugas berdasarkan produk yang telah matang.

Operasi Gelung Tertutup

Jualan → Reka Bentuk → Pelaksanaan → Maklum Balas → Penambahbaikan

Semua proses tersebut selesai dalam satu sistem sahaja.

Maklumat yang jelas namun masih mempunyai struktur tertentu.

Logik pengiklanan yang jelas dan teratur; tiada harga yang tidak teratur atau berpecah-pecah.

Maklumat yang jelas dan telus, tanpa perlu dibahagikan kepada keterangan individu setiap pembekal.

Tanggungjawab terhadap Pengalaman

Kami bertanggungjawab untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang terbaik kepada para pelancong.

Berorientasikan hasil, bukan orientasikan pelaksanaan.

Masalah-masalah yang dihadapi oleh industri tersebut

Model China Journeys

Tanggungjawab yang terpecah-pecah

Syarikat-syarikat yang menguruskan destinasi pelancongan, penganjur lawatan, pemandu, dan pemandu pelancong semuanya beroperasi secara berasingan.

Tiada siapa yang bertanggungjawab atas “keseluruhan pengalaman” tersebut.

Satu Pasukan Bertanggungjawab Sepenuhnya

Kami mengambil alih seluruh tanggungjawab yang berkaitan dengan perjalanan ini. Satu pasukan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keseluruhan pengalaman tersebut.

Kekurangan pemahaman terhadap produk tersebut

Pengendali tempatan tersebut hanya bertanggungjawab untuk melaksanakan tugas-tugas yang diperlukan. Penganjur lawatan tersebut tidak sepenuhnya memahami butiran perjalanan tersebut.

Ini menyebabkan ketidakselarasan antara reka bentuk produk dan pengalaman pengguna sebenar.

Reka bentuk produk yang dipandu oleh produk utama

Semua laluan tersebut direka terlebih dahulu sebagai laluan utama.

Ia bukan sekadar soal bersaing dalam penggunaan sumber-sumber yang ada, tetapi juga soal pelaksanaan tugas berdasarkan produk yang telah matang.

Perjalanan Pelanggan yang Terputus

Maklumat tersebut disampaikan berulang kali antara beberapa pembekal yang berbeza.

Pengalaman pelanggan yang tidak konsisten, serta kos komunikasi yang tinggi.

Operasi Gelung Tertutup

Jualan → Reka Bentuk → Pelaksanaan → Maklum Balas → Penambahbaikan

Semua proses tersebut selesai dalam satu sistem sahaja.

Struktur Maklumat yang Tidak Jelas/ tidak Dapat Dilihat

Para pembekal menetapkan harga secara berasingan.

Akibatnya, berlaku perbandingan harga yang sangat ketat, dan berlaku persaingan yang tidak berkesudahan.

Maklumat yang jelas namun masih mempunyai struktur tertentu.

Logik pengiklanan yang jelas dan teratur; tiada harga yang tidak teratur atau berpecah-pecah.

Maklumat yang jelas dan telus, tanpa perlu dibahagikan kepada keterangan individu setiap pembekal.

Tiada Pihak Bertanggungjawab Menyeluruh

Memindahkan tanggungjawab kepada satu sama lain apabila masalah berlaku.

Pada akhirnya, kita menghadapi situasi di mana “tiada siapa yang mengambil tanggungjawab”.

Tanggungjawab terhadap Pengalaman

Kami bertanggungjawab untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang terbaik kepada para pelancong.

Berorientasikan hasil, bukan orientasikan pelaksanaan.

Model China Journeys

Proses perniagaan yang berbentuk lingkaran tertutup, dari awal hingga akhir.

Model operasi produk, pasaran, penghantaran, dan pemeliharaan produk China Journeys

Senario-Senario Kerjasama

Empat laluan kerjasama yang ada, satu standard pengalaman yang sama.

Rangka kerjasama antara agensi pelancongan di luar negara

Kerjasama antara KOL dan kandungan yang disediakan.

Tingkap Pasar

Ini merupakan saat di mana semua kekuatan bersatu.

Waktu yang sangat sesuai.

Halangan untuk memasuki pasaran semakin berkurangan.
Permintaan semula ke tahap normal.
Penyediaan produk berkualiti tinggi sangat terhad.

Geografi yang hebat

Lanskap bertaraf dunia
Infrastruktur yang telah matang
Nilai yang tidak diiktiraf sepenuhnya

China Journeys

Destinasi yang telah dipertingkatkan/diperhalusi
Standard yang tinggi
Perkhidmatan yang berfokuskan keperluan manusia

Bincangkan mengenai permintaan untuk kerjasama tersebut.

Bercakap dengan kami.